配送ポリシー

注文処理について

ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に商品の発送準備を行います。

配送期間について

配送期間の目安は以下の通りです。

• 通常配送：7〜15営業日

配送地域や物流状況により、お届けまでに通常より時間がかかる場合があります。

追跡情報について

商品発送後、追跡番号が発行された場合は、お客様へ通知いたします。

配送遅延について

天候、税関、物流会社の状況などにより配送が遅れる場合があります。

配送先情報について

お客様が入力された配送先情報に誤りがある場合、配送遅延や再発送費用が発生する可能性があります。

お問い合わせ

メールアドレス: support@suma.com